Términos del servicio

Todos los equipos comprados a través de OPC Store cuentan con 1 año de garantía legal por parte del fabricante “siempre que éste no se hubiere deteriorado por hecho imputable al consumidor” (Artículo 21, Ley del consumidor 19.496) 

Esto quiere decir que si tu producto presenta problemas dentro de 1 año a contar de la fecha de compra es posible gestionar la reparación gratuita del equipo directamente con los especialistas autorizados por la marca. También podrás optar a la restitución monetaria de tu compra si el producto no logra ser reparado o si el cambio no es factible.

Dicha garantía está sujeta a fallas iniciales o defectos de fabricación del equipo que no sean imputables a una mala manipulación (por ejemplo, intervención del equipo por terceros, si se hubiere usado, armado o instalado incorrectamente) o daños ocasionados posteriormente a la recepción (como por ejemplo caídas, golpes, derrames de líquidos sobre equipo, etc